Service ORL du CHU de Caen

"Médecin très agréable à l'écoute disponible malgré la demande qui est manifestement gigantesque !"

"Personnel au top Professionnel, agréable, dévoué Aucun point négatif pour ma part Grâce à eux, mon séjour a été des plus légers malgré l’hospitalisation Bravo à eux"

"super service .Mon mari a était opéré d un neurinone acoustique par le Dr Hitier .ce n est pas une petite opération.Bravo a lui et son équipe pour leur professionnalisme. Aucune séquelles .Je recommande ce chirurgien .Encore merci ."

"Je met 5 étoiles pour le personnel soignant mais malheureusement, je n'ai pas pu mettre zéro étoile concernant la réception d'appel... Il faut vraiment qu'il change de procédé afin d'améliorer cette aspect là car impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Les commentaires parlent d'eux même..."

"Je n'arrive pas à les joindre Cela fait 2 semaines que j'essaie de les joindre pour un rdv et ça ne répond jamais Incompréhensible"

"Si j’avais pu mettre un zéro je l’aurai fait !"

"Comment font les patients pour obtenir un rendez-vous ? C’est un mystère pour moi. Des semaines que j’essaie de les joindre plusieurs fois par jour, toujours le répondeur."

"Professeur Martin Hitier, m'a rendu sourd de l'oreille gauche suite à sa première intervention, Maintenant après trois interventions, je suis sourd de l'oreille gauche, j'ai des gros acouphènes en permanence, accompagné de grosses douleurs. Il est plus facile de détruire la vie d'une personne que de reconnaître ses erreurs, et d'assumer ses responsabilités."

"De"

"C'est vraiment l'enfer pour prendre un rendez vous. Ça ne répond jamais. Pourtant c'est pas faute d'insister de rappeler aussitôt, et de passer plus de 60 appels en une matinée."

"Personnellement, mon rdv avec le Dr Plisson à été très interressant. Elle m'a bien expliqué les choses et a pris du temps pour regarder l'examen."

"Suivi la bas opérée 2 fois il y a plusieurs années, tout s est très bien passé. Personnel soignant sympathique."

"Service ORL consultations ou hospitalisations: personnel au top, souriants et disponibles, la chirurgienne qui m'a opérée est vraiment à l'écoute, rassurante et très pro: on a confiance d'entrée et à juste titre! Même chose pour le service administratif qui ne démérité pas au niveau disponibilité, courtoisie et fixer pour les rendez-vous ou vous donner les explications dont vous avez besoin pour votre hospitalisation; Si besoin était j'y retournerais sans hésiter!"

"Un service des admissions professionnel et une consultation en service orl très professionnelle et avec empathie qui mets le patient en confiance un niveau de qualité exemplaire"

"Service ORL ils répondent jamais au tel c vraiment nul"

"Merci de m'avoir rendu mon visage"

"On ne peut jamais les avoir au téléphone. Répondeur tout le temps À améliorer le service consultation orl"